Časté dotazy

Otázky, které padnou na každém demu

Nasazení, moduly, vaše data, integrace a jak to funguje obchodně. Pokud tu vaši otázku nenajdete, člověk odpoví rychleji než stránka.

Začínáme

Jak dlouho trvá, než to začne fungovat?: Záleží na tom, kolik toho zapnete. Jeden modul s nahranými zařízeními je krátký projekt, celá platforma napříč výrobou, údržbou, skladem a nákupem trvá déle, protože se dotýká více lidí. Vyžádejte si demo a projdeme s vámi realistický plán pro váš provoz.
Co od nás potřebujete na začátku?: Seznam toho, co udržujete, a pokud chcete od prvního dne i sklad, seznam náhradních dílů. Fotografie, manuály a dokumenty mohou přijít později. Každé zařízení i díl je unese kdykoliv.
Můžeme začít jedním modulem a přidávat další?: Ano, a většina zákazníků to tak dělá. Moduly se zapínají podle zákazníka, takže můžete začít tam, kde to nejvíc bolí: u dat z výroby, u hlášení poruch nebo u skladu náhradních dílů, a zbytek přidat, až první část poběží.
Musí se něco instalovat?: Ne. Mesonify běží v prohlížeči. Na telefonu nebo tabletu se dá nainstalovat na plochu jako aplikace, což je způsob, jakým ho výrobní hala obvykle používá, i s fotoaparátem na načítání QR kódů.

Jaké moduly existují?: Výroba, Terminál, Události, Zařízení, Rozvrhy, Pravidla, Monitoring, Sklad, Nákupní žádosti, Objednávky, Dodavatelé, Layout, Dashboard, NCR a Automatizace. Každý má vlastní stránku s tím, co umí a jak funguje. Zobrazit všechny moduly
Co dostaneme bez ohledu na to, co si zapneme?: Export s automatickými zálohami, kontakty, kalendář, uživatele a oprávnění, REST API, AI asistenta, notifikace a týdenní reporty, předpověď poruch a aplikaci na jakémkoli zařízení. To je součást samotného Mesonify, ne moduly, které se přidávají.
Jakými jazyky mluví?: Aplikace i tento web běží ve více jazycích a každý si vybere svůj. Napište nám, které potřebujete.
Funguje to i ve výrobní hale, ne jen v kanceláři?: Právě tam patří. Telefony a tablety mají stejný systém jako počítač, QR kódy na zařízeních a dílech otevřou z fotoaparátu tu správnou obrazovku a monitorovací přehledy jsou dělané tak, aby byly čitelné přes celou halu.

Komu data patří?: Vám. Můžete si je kdykoliv exportovat a automatické zálohy běží, aniž byste o ně museli žádat.
Kde to běží?: Na vašem vlastním zabezpečeném cloudu, odděleně od všech ostatních zákazníků. Provoz umíme umístit do regionu, který potřebujete, v Evropě i kdekoli jinde na světě, takže vaše data zůstanou tam, kde podle vašich pravidel být mají.
Můžeme řídit, kdo co vidí?: Role se definují u každého zákazníka, každé oprávnění je přepínač u role a jednotliví lidé mohou dostat práva navíc. Skupiny a lokace určují, která zařízení, události a notifikace kdo vůbec uvidí.
Existuje auditní stopa?: Každá událost si drží kompletní historii: vznik, přiřazení, dokončení, kontroly, komentáře, zápisy nákladů i všechny skladové pohyby, které vyvolala. Díly mají vlastní historii pohybů a hodnocení dodavatelů také.

Existuje API?: Ano, dokumentované REST API zabezpečené klíči, které pokrývá celou platformu, ne jen pevnou hrstku volání. Poslat hodnoty pro zařízení, vytvořit události nebo vydat a naskladnit díly podle počtu i podle sériového čísla jsou příklady, ne hranice. Každý klíč má vlastní oprávnění a dokumentace je připravená tak, aby si vaši vývojáři napojení postavili sami. Co přes API teče
Umí Mesonify volat naše systémy?: Automatizace může jako jednu ze svých akcí zavolat váš HTTPS endpoint, takže se změna v Mesonify stane požadavkem na váš systém. Data si také můžete kdykoliv vyexportovat do souboru.
Umíte nás propojit s ERP?: Přes API, ve tvaru, který oběma systémům vyhovuje. Žádný konektor pro konkrétního dodavatele se nekupuje a na vaší straně se nic neinstaluje. Řekněte nám, o který systém jde a co má mezi nimi téct, a my řekneme, co to obnáší.

Jak to funguje obchodně?: Platíte za moduly, které si zapnete, takže provoz, který začíná hlášením poruch, platí méně než ten, který jede celou platformu. Žádné skryté poplatky. Řekněte si obchodu o nabídku a dostanete ji pro svůj provoz, ne ceník, který si musíte přeložit.
Jak dlouho jsme zavázáni?: Zrušit můžete kdykoliv. Pokud odejdete, data si berete s sebou: export si spustíte, kdy chcete.
Můžeme to nejdřív vidět na svých datech?: Ano, přesně od toho je demo. Napište nám, co provozujete a co chcete vidět, a my se ozveme s termínem, kdy to projdeme na vašich vlastních výrobních datech.

Zeptejte se na cokoli, co tady chybí. Dorazí to k lidem, kteří platformu staví a prodávají.

Chcete něco z toho vidět v praxi u vás? Vyžádat demo