Časté otázky
Otázky, ktoré padnú na každom deme
Nasadenie, moduly, vaše dáta, integrácia a ako to funguje obchodne. Ak tu vašu otázku nenájdete, človek odpovie rýchlejšie než stránka.
Začíname
- Ako dlho trvá, kým to začne fungovať?
- Závisí od toho, koľko toho zapnete. Jeden modul s nahranými zariadeniami je krátky projekt, celá platforma naprieč výrobou, údržbou, skladom a nákupom trvá dlhšie, pretože sa dotýka viacerých ľudí. Vyžiadajte si demo a prejdeme s vami realistický plán pre vašu prevádzku.
- Čo od nás potrebujete na začiatku?
- Zoznam toho, čo udržiavate, a ak chcete od prvého dňa aj sklad, zoznam náhradných dielov. Fotografie, manuály a dokumenty môžu prísť neskôr. Každé zariadenie aj diel ich unesie kedykoľvek.
- Môžeme začať jedným modulom a pridávať ďalšie?
- Áno, a väčšina zákazníkov to tak robí. Moduly sa zapínajú podľa zákazníka, takže môžete začať tam, kde to najviac bolí: pri dátach z výroby, pri hlásení porúch alebo pri sklade náhradných dielov, a zvyšok pridať, keď prvá časť pobeží.
- Musí sa niečo inštalovať?
- Nie. Mesonify beží v prehliadači. Na telefóne alebo tablete sa dá nainštalovať na plochu ako aplikácia, čo je spôsob, akým ho výrobná hala zvyčajne používa, aj s fotoaparátom na načítavanie QR kódov.
Platforma
- Aké moduly existujú?
- Výroba, Terminál, Udalosti, Zariadenia, Rozvrhy, Pravidlá, Monitoring, Sklad, Nákupné žiadosti, Objednávky, Dodávatelia, Layout, Dashboard, NCR a Automatizácie. Každý má vlastnú stránku s tým, čo dokáže a ako funguje. Zobraziť všetky moduly
- Čo dostaneme bez ohľadu na to, čo si zapneme?
- Export s automatickými zálohami, kontakty, kalendár, používateľov a oprávnenia, REST API, AI asistenta, notifikácie a týždenné reporty, predpoveď porúch a aplikáciu na akomkoľvek zariadení. To je súčasť samotného Mesonify, nie moduly, ktoré sa pridávajú.
- Akými jazykmi hovorí?
- Aplikácia aj tento web bežia vo viacerých jazykoch a každý si vyberie svoj. Napíšte nám, ktoré potrebujete.
- Funguje to aj vo výrobnej hale, nielen v kancelárii?
- Práve tam patrí. Telefóny a tablety majú rovnaký systém ako počítač, QR kódy na zariadeniach a dieloch otvoria z fotoaparátu tú správnu obrazovku a monitorovacie prehľady sú robené tak, aby boli čitateľné cez celú halu.
Vaše dáta
- Komu dáta patria?
- Vám. Môžete si ich kedykoľvek exportovať a automatické zálohy bežia bez toho, aby ste o ne museli žiadať.
- Kde to beží?
- Na vašom vlastnom zabezpečenom cloude, oddelene od všetkých ostatných zákazníkov. Prevádzku vieme umiestniť do regiónu, ktorý potrebujete, v Európe aj kdekoľvek inde na svete, takže vaše dáta zostanú tam, kde podľa vašich pravidiel majú byť.
- Môžeme riadiť, kto čo vidí?
- Role sa definujú pri každom zákazníkovi, každé oprávnenie je prepínač pri role a jednotliví ľudia môžu dostať práva navyše. Skupiny a lokality určujú, ktoré zariadenia, udalosti a notifikácie kto vôbec uvidí.
- Existuje auditná stopa?
- Každá udalosť si drží kompletnú históriu: vznik, priradenie, dokončenie, kontroly, komentáre, zápisy nákladov aj všetky skladové pohyby, ktoré vyvolala. Diely majú vlastnú históriu pohybov a hodnotenia dodávateľov tiež.
Integrácia
- Existuje API?
- Áno, dokumentované REST API zabezpečené kľúčmi, ktoré pokrýva celú platformu, nie len pevnú hŕstku volaní. Poslať hodnoty pre zariadenie, vytvoriť udalosti alebo vydať a naskladniť diely podľa počtu aj podľa sériového čísla sú príklady, nie hranica. Každý kľúč má vlastné oprávnenia a dokumentácia je pripravená tak, aby si vaši vývojári napojenie postavili sami. Čo cez API tečie
- Vie Mesonify volať naše systémy?
- Automatizácia môže ako jednu zo svojich akcií zavolať váš HTTPS endpoint, takže sa zmena v Mesonify stane požiadavkou na váš systém. Dáta si tiež môžete kedykoľvek vyexportovať do súboru.
- Viete nás prepojiť s ERP?
- Cez API, v tvare, ktorý obom systémom vyhovuje. Žiadny konektor pre konkrétneho dodávateľa sa nekupuje a na vašej strane sa nič neinštaluje. Povedzte nám, o ktorý systém ide a čo má medzi nimi tiecť, a my povieme, čo to obnáša.
Obchodné podmienky
- Ako to funguje obchodne?
- Platíte za moduly, ktoré si zapnete, takže prevádzka, ktorá začína hlásením porúch, platí menej než tá, ktorá ide celú platformu. Žiadne skryté poplatky. Povedzte si obchodu o ponuku a dostanete ju pre svoju prevádzku, nie cenník, ktorý si musíte preložiť.
- Ako dlho sme viazaní?
- Zrušiť môžete kedykoľvek. Ak odídete, dáta si beriete so sebou: export si spustíte, kedy chcete.
- Môžeme to najprv vidieť na svojich dátach?
- Áno, presne na to je demo. Napíšte nám, čo prevádzkujete a čo chcete vidieť, a my sa ozveme s termínom, kedy to prejdeme na vašich vlastných výrobných dátach.
Opýtajte sa na čokoľvek, čo tu chýba. Dorazí to k ľuďom, ktorí platformu stavajú a predávajú.
KontaktChcete niečo z toho vidieť v praxi u vás? Vyžiadať demo