Modul

Události

Od hlášení poruchy po zkontrolovanou opravu. Fotky, checklist, díly a hodiny zůstávají u události, takže každá oprava po sobě nechá záznam i náklady.

Co umí

Každá událost prochází stavy Nové, Přiřazené, Dokončené a Zkontrolované, s živými počty v každé fázi a přiřazenou prací připnutou nahoře.

Tři úrovně priority, upozornění na termíny, která po termínu zčervenají, a checklisty odbavované krok za krokem.

K události připojíte skladové díly. Při nedostatku se automaticky vytvoří žádost o díly.

Čas pracovníků, náhradní díly, prostoje zařízení a externí náklady sečtené u každé události.

Kompletní historie aktivit plus doba opravy, doba čekání a prostoje sledované u každé události.

Analýza podobných minulých událostí ukáže typickou dobu opravy a použité díly. Včetně tisknutelných protokolů a QR kódů.

Začíná to nahlášením
Někdo načte QR kód zařízení nebo zařízení vybere ze seznamu, nastaví typ, prioritu a termín a přiloží fotografie. Rozvrhy a pravidla vytvoří stejný úkol, aniž by ho někdo psal.
Úkol dostane řešitele
Ze stavu Nové se úkol přiřadí člověku nebo skupině. Checklist, soubory i rezervované díly putují s ním a vysoká priorita ho posune na začátek fronty.
Úkol se udělá
Technik odbaví checklist úkol po úkolu, přidá použité díly podle názvu, čísla dílu nebo sériového čísla, zapíše externí náklady a dokončí se souhrnem a povinnými soubory.
Úkol se zkontroluje
Nadřízený událost zkontroluje, nebo ji s komentářem vrátí do stavu Nové. Zkontrolováno je konečné, s tisknutelným protokolem, kompletní historií a cenou úkolu: práce, díly, prostoj a externí náklady.

Součást

Spolupracuje s

Moduly se zapínají podle potřeb každého zákazníka. Začněte s těmi, které potřebujete, a ostatní přidejte, až budete chtít.

Vyžádejte si demo s vašimi zařízeními, díly a zakázkami.