Preskočiť na obsah
Mesonify

Modul

NCR

Hlásenie o nezhode (NCR) ako riadená postupnosť krokov: od zabezpečenia a posúdenia cez naloženie, koreňovú príčinu a opatrenia až po overenie a uzavretie. Hlásenie ukazuje, kto je na rade a čo ešte chýba, a každý krok zostáva v jeho histórii.

Vyžiadať demoVšetky moduly
Nezhody KlasifikáciaZdrojDodávateľRESETEXPORTVYTVORIŤ NCROTVORENÉ (7)UZAVRETÉ (38)Číslo NCRNázovKlasifikáciaStavNaviazané naTermín uzavret…NCR-0142Priemer otvoru mimo tolerancieZávažnáZabezpečenieTeleso H718. 3.NCR-0141Otrep na hrane konzolyZávažnáKoreňová príči…Konzola 40x6012. 3.NCR-0140Sada tesnení netesní pri skúškeNezávažnáNaloženieNordmec19. 3.NCR-0139Nesprávny uťahovací moment skrut…KritickáOpatreniaLis 224. 3.NCR-0138Ložisko 6206 dodané zhrdzavenéNezávažnáOverenieFerrolux27. 3.NCR-0137Hrúbka povlaku pod špecifikáciouNezávažnáUzavretieLakovacia kabína2. 4.1-6 z 720Riadkov na stránku

Čo dokáže

Kto je na rade

Pruh v hornej časti hlásenia pomenuje ďalší krok, povie, či je na vás, alebo na kom je, a vypíše polia, ktoré ešte chýbajú. Dokončením kroku dostane upozornenie ten, na koho čaká ďalší.

Dôkazy v hlásení

Čo sa odchýlilo, zmerané, a od akej požiadavky, s fotkami a tabuľkami priamo v popise. Dotknuté a kontrolované množstvo, sériové čísla a zariadenie, diel alebo dodávateľ, ktorého sa nezhoda týka.

Zabezpečené a rozhodnuté

Zadržte dotknutú položku a zapíšte, kde je uložená. Klasifikujte nezhodu, zdôvodnite to a rozhodnite, čo s ňou: použiť ako je, prepracovať, opraviť, preradiť, zošrotovať alebo vrátiť dodávateľovi, aj so zdôvodnením.

Opatrenia, ktoré niekto overí

Zabezpečenie, náprava, vyšetrovacie, nápravné a preventívne opatrenia, každé s riešiteľom a termínom. Pripomienka príde deň vopred a každý deň po termíne a každé opatrenie sa overí, alebo vráti späť.

Zákazník v obraze

Zaznamenajte, že bol zákazník informovaný, pridávajte jeho odpovede, ako prichádzajú, a zapíšte jeho rozhodnutie. Šablóna tento krok spúšťa vždy, nikdy, alebo len pri závažných nezhodách.

Vlastné šablóny

Šablóna určuje, ktoré kroky prebehnú, kto za ktorý zodpovedá, ktoré polia sú povinné a či uzavretie vyžaduje podpis. Hlásenie si ponechá šablónu, podľa ktorej vzniklo.

Ako to funguje

  1. Nahláste nezhodu

    Pomenujte, čo je zle, kedy a kto to zistil, a naviažte zariadenie, diel alebo dodávateľa. Nechajte si hlásenie ako súkromný koncept, alebo ho odošlite a dostane číslo.

  2. Zabezpečte a rozhodnite

    Zabráňte použitiu položky, klasifikujte nezhodu a rozhodnite, čo sa s ňou stane. Každý krok dokončí osoba alebo rola, ktorú určuje šablóna, a aj hotový krok sa dá ešte upraviť, pričom sa každá zmena zaznamená.

  3. Odstráňte príčinu

    Zistite, prečo k nezhode došlo, metódou, ktorú používate, a zadajte opatrenia, ktoré zabránia jej opakovaniu. Krok sa nedá dokončiť, kým je niektoré opatrenie otvorené.

  4. Overte a uzavrite

    Overte, že opatrenia zabrali, zhrňte poučenie a podpíšte. Uzavreté hlásenie je len na čítanie a znovu otvoriť sa dá len s uvedením dôvodu.

Záznam

Hlásenie, ktoré obstojí pri audite

Hlásenie o nezhode je dôkaz, a tak sa s ním aj zaobchádza: kompletné, v poradí, ako sa veci stali, a zrozumiteľné aj pre toho, kto pri tom nebol.

  • Každý krok v histórii

    Kto a kedy dokončil ktorý krok, každé upravené pole, každý preskočený krok s dôvodom a každé opatrenie, komentár a súbor.

  • Vytlačené ako protokol

    PDF nesie vaše logo a obsahuje popis, interné a zákaznícke posúdenie, overenie a uzavretie, a podpis toho, kto hlásenie uzavrel, ak ho šablóna vyžaduje.

  • Stovka vedľa seba

    Exportujte zoznam do tabuľky: jeden riadok na hlásenie, každý krok vo vlastnej bunke, s rovnakými filtrami ako zoznam.

  • Nikdy sa nemaže

    Uzavreté hlásenie je záznam kvality a zmazať ho nejde. Hlásenie založené omylom sa zruší s uvedením dôvodu a zostane viditeľné.

Mesonify nikoho necertifikuje. Uchováva záznam, ktorý chce audítor vidieť, v poradí, ako sa veci stali.

Jedna platforma

Založené zo záznamu, kde sa problém ukázal

Nezhoda málokedy začína v kancelárii kvality. Hlásenie je prepojené so zvyškom Mesonify, takže môže vzniknúť pri stroji, dieli alebo dodávke, kde sa problém objavil.

  • Naviazané na to, čoho sa týka

    Naviažte hlásenie na zariadenie, skladový diel alebo dodávateľa, ktorého sa týka, a filtrujte zoznam podľa dodávateľa, keď hodnotíte, kto čo dodáva.

  • Založené automatizáciou

    Dodávka zamietnutá pri príjme tovaru sama založí dodávateľskú nezhodu naviazanú na objednávku. Porucha nahlásená s vašou klasifikáciou pre kvalitu založí nezhodu naviazanú na udalosť a jej zariadenie. Každá sa odošle pod ďalším číslom.

  • Založené iným systémom

    Skúšobná stanica alebo ERP pošle neúspešnú kontrolu webhookom a automatizácia, ktorú tým spustí, založí hlásenie v Mesonify.

  • Sledované na každom kroku

    Automatizácia môže zareagovať zakaždým, keď hlásenie postúpi na ďalší krok, napríklad upozorniť tých, ktorí zaň teraz zodpovedajú.

Zakladanie hlásení automatizáciou potrebuje modul Automatizácie. Ručné zakladanie nepotrebuje nič ďalšie.

Súčasť

Kvalita, Kontroly a zhoda

Pozrieť si platformu

Spolupracuje s

Moduly sa zapínajú podľa potrieb každého zákazníka. Začnite s tými, ktoré potrebujete, a ostatné pridajte, keď budete chcieť.

Pozrite si modul NCR u vás v prevádzke.

Vyžiadajte si demo s vašimi zariadeniami, dielmi a zákazkami.

Vyžiadať demoVšetky moduly